昨日，上海铁路局电话订票开始试运行，市民通过电话就能预订到火车票，当天已有不少市民通过这一方式订票，该系统目前最多可接受6000名旅客同时在线。记者调查发现，整个订票过程最快可用3分钟左右的时间搞定，但不熟悉操作过程的可能要6分钟多。

　　最多可6000人同时订票

　　昨日，记者以购买一张12月15日从合肥发往北京的T64硬卧车票，拨打95105105，按照提示输入日期、车次，选择乘车站合肥与到达站北京，再选择硬卧席别后输入购票张数，接着系统复述该订票信息，随后经过确认后系统进行处理，随即报出9位数字的流水编号。系统进而提醒，凭此流水号，必须在48小时内购取车票。完成这一切，记者发现耗时3分25秒。

　　由于打进电话后要在车次、乘车站、到达站、乘车日期等12项子菜单中分别确认订票信息，不熟悉操作过程的可能要耗时6分钟多，建议大家订票前尽量确定车次、乘车站和到站城市区号等信息，这样可以节约打电话时间。

　　此外，自动语音电话订票系统由中国移动上海公司与上海铁路局合作开发，中国移动上海公司昨日透露，在目前的试运行阶段，最多可接受上海、浙江、江苏、安徽等地6000名旅客同时打电话订票查询。

　　少数旅客尝鲜电话订票

　　据上海铁路局工作人员介绍，从早上7点开始，热线电话就铃声不断，已有不少市民通过电话预订火车票。

　　昨天下午1点多，记者在金寨路稻香楼的代售点遇到前来取票的何小姐，她说看了报纸知道可以电话订票，于是就在办公室里打电话试了试，结果很顺利就订到一张本周六到蚌埠的硬座车票，趁着中午空闲就来取票。截止到下午3点，记者电话联系了合肥多家指定取票点，前去取票的旅客还都很少。

　　节假日订票需要身份证

　　电话订票热线启动，会不会给票贩子带来可乘之机，他们是否坐在家中打打电话就能轻松倒票？

　　对此，上海铁路部门表示，计划出台电话订火车票的时候就考虑了这个问题，将来正式运营时，在节假日和春运时期，电话订票需先输入一个有效身份证号，然后才能继续订票，而且一个身份证一次最多只能订5张同日期、同车次、同席别车票，一天只能订票一次，订票成功后还需凭身份证到代售点取票。(赵秀娟 卓也)